Wassenaar – Wie naar het gemeentekantoor komt, moet goed en vlot geholpen worden. Vanaf 1 mei werkt de gemeente Wassenaar daarom alleen nog maar op afspraak. Dat geldt voor alle gemeentezaken, van paspoort tot rijbewijs. Voordeel: bezoekers hoeven nooit meer lang te wachten en worden snel geholpen op een tijdstip dat hen uitkomt.
Alle inwoners van Wassenaar hebben vorige week een mailing in de brievenbus ontvangen, waarin de nieuwe werkwijze wordt uitgelegd. De mailing is onderdeel van de campagne ‘Klik en Klaar’. Met de campagne vestigt de gemeente de aandacht op het digitale loket. Inwoners hóeven tenslotte niet altijd naar het gemeentehuis te komen. Het is mogelijk om heel veel zelf online te regelen. Kijk voor meer informatie hierover op de website www.wassenaar.nl/klikenklaar.
Ruimere openingstijden
Werken op afspraak combineren we met ruimere openingstijden. Bezoekers kunnen voortaan ook ’s middags bij ons terecht voor het regelen van hun gemeentezaken. Daarnaast is de balie, bij wijze van proef, van 14 mei tot 14 juli ook op zaterdagochtend geopend. Deze proef wordt in de zomer geëvalueerd. Afhankelijk van het succes, bepaalt de gemeente of de zaterdagopenstelling permanent wordt ingevoerd.
Openingstijden vanaf 1 mei:
• maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 08.30 – 17.00 uur;
• woensdag van 08.30 – 20.00 uur.
Extra van 14 mei tot 14 juli:
• zaterdag van 09.00 – 12:00 uur.
Hoe werkt het?
Het maken van een afspraak kan eenvoudig online, namelijk via www.wassenaar.nl. Telefonisch een afspraak maken kan natuurlijk ook: elke werkdag van 08.30 uur tot 17.00 uur via het telefoonnummer 14070. Inwoners die via internet een afspraak maken, krijgen per mail een bevestiging. Zij weten dan meteen wat zij mee moet nemen.
