Hun grootste klant is Ziggo. Daar helpen ze al sinds het begin van de coronacrisis de telefonische serviceverlening te verbeteren, waarvoor één van beiden wekelijks wel naar Leeuwarden moet. ‘Maar je moet nooit op één paard wedden,’ zeggen Marvin Koemar (42) en Melvin van Wijk (32) van MM ICT. Vandaar dat ze ook graag meer liefst zakelijke, maar ook particuliere klanten vanaf eind 2023 vanuit hun zaak op Rijksstraatweg 370 A helpen bij het installeren en onderhouden van hun informatie- en communicatietechnologie.
Hoe zijn jullie in Wassenaar verzeild geraakt?
‘We zaten hiervoor met ons bedrijf in Noordwijk, maar het kostte Marvin steeds meer tijd om daar te komen vanuit zijn woonplaats Leidschendam. Dus zocht hij iets dichter bij huis. Patrick de Jong (Mr. Green), een goede vriend, bood de oplossing. MM ICT kon wel medehuurder worden van het pand op de hoek van de Van Zuylen van Nijeveltstraat. En inmiddels gaan we steeds meer van de ruimte gebruiken (nu nog met 3 en binnenkort 4 fte.) en opereert Patrick steeds meer vanuit zijn vestiging aan de Van Hallstraat.’
En bevalt jullie nieuwe werkplek en uitvalsbasis?
‘We beginnen ons al aardig thuis te voelen in het dorp. Wassenaarders en zeker de ondernemers alhier vormen een mooie gemeenschap waarin men elkaar probeert te helpen en te versterken. Veel klanten hier hebben we nog niet, maar daar gaat zeker verandering in komen. En ondertussen blijven we natuurlijk wel onze relaties, die vooral in de Bollenstreek gevestigd zijn, in ere houden met end to end oplossingen voor hun ICT-problemen en een professionele blik op AI en alle andere nieuwe ontwikkelingen in ons vakgebied.’
Vertel eens wat over jullie zelf?
Marvin: ‘Ik ben getrouwd en heb drie kinderen. Ik heb Management Economie en Recht op HBO-niveau gestudeerd in Leiden, een jaartje met mijn vrouw in Zweden gewoond en van jongs af aan altijd al veel belangstelling gehad voor de computer. In 2007, na enkele jaren voor een baas te hebben gewerkt, ben ik voor mijzelf begonnen.’ Melvin: ‘Ik heb forensische informatica in Leiden gestudeerd en ben na mijn studie bij een vriend gaan werken. Maar terwijl zijn bedrijf sterk groeide, begonnen onze visies uiteen te lopen, reden voor mij om op te stappen. In 2018 ben ik daarom bij Marvin in dienst getreden en na een paar jaar medeaandeelhouder in het bedrijf geworden. Ik woon al jaren samen met mijn vriendin in een kleine studio en ben al een hele poos op zoek naar een groter huis om een eigen gezin te kunnen stichten.’
Hoe zien jullie de toekomst voor je?
‘AI of niet voor ons blijft zeker werk bestaan. De bevolking vergrijst en de techniek haalt iedereen op een gegeven moment in. Daarom zal de behoefte aan ons soort dienstverlening alleen maar toenemen. Wij helpen bedrijven en particulieren graag bij de keuze en het onderhoud van hun hardware, hun databeveiliging en het inrichten van hun digitale werkomgeving. Persoonlijk contact en vertrouwen valt, alle techniek en software ten spijt, nooit helemaal te vervangen. Wij merken bijvoorbeeld nu al dat ouderen hun kinderen niet willen lastig vallen met een zich bij hen voortdoend computerprobleem en in plaats daarvan een beroep doen op ons als professionals. En ze willen dan graag dat wij bij hen op de zaak of thuis langskomen, zodat ze ook nog met ons kunnen meekijken en daarvan iets voor daarna kunnen leren.’
Wat betekent Ondernemend Wassenaar voor jullie?
‘Een natuurlijk netwerk. Eigenlijk voelen we ons zelf helemaal geen netwerkers. We gingen dit jaar dus best wel met enige schroom naar de eerste bijeenkomst, die we bezochten: het bedrijfsbezoek aan Timmerfabriek Maaldrift in februari. Daar voelden we ons door de gastvrije ontvangst gelukkig gelijk thuis. We gaan dus zeker meer bijeenkomsten bijwonen. Natuurlijk hopen we daardoor op termijn ook meer Wassenaarse bedrijven aan ons te kunnen binden, maar daarnaast is het van en met elkaar leren minstens zo belangrijk. Want in welke branche je ook actief bent, ondernemen kent altijd wel raakvlakken waarbij je van elkaars ervaringen iets kunt opsteken. En bij Ondernemend Wassenaar blijken de leden bereid kennis en kunde te delen.’
MM ICT B.V.
Marvin Koemar en Melvin van Wijk
Rijksstraatweg 370 A, 2242 AD Wassenaar
T: 085-0071021
E: info@mm-ict.nl
I: www.mm-ict.nl
