Wassenaar – Gemeente Wassenaar is de derde grootste landelijke stijger in het aanbieden van digitale producten en diensten aan inwoners en ondernemers. Dat blijkt uit onderzoek van Deloitte, in opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Ten opzichte van 2015 is Wassenaar met 40%, maar liefst 85 plekken, gestegen. Op de landelijke lijst van digitale dienstverlening staat gemeente Wassenaar in 2016 op plek nummer 16.
Wethouder Freddy Blommers (dienstverlening): “We zijn blij met dit resultaat. Het afgelopen jaar hebben we ons ingespannen om de gemeente Wassenaar klik-en-klaar te maken. Uit dit onderzoek blijkt dat dit ons goed is gelukt. We hopen dat steeds meer van onze klanten ontdekken dat je digitaal makkelijk en snel producten bij de gemeente kunt aanvragen. Soms is het zelfs goedkoper. Zo kost een uittreksel van je persoonsgegevens uit de Basisregistratie Personen 50% minder als je dit digitaal aanvraagt.”
Ingevuld met DigiD
Wassenaar dankt haar stijging in de landelijke lijst aan de toename van het aantal producten dat op de website aan te vragen is via een digitaal formulier, waarbij vooraf de gegevens van de aanvrager al zijn ingevuld. Dit wordt mogelijk gemaakt doordat de persoon of het bedrijf inlogt met DigiD of eHerkenning. In totaal zijn 57 producten onderzocht, waarvan 34 producten voor burgers en 23 voor ondernemers.
Bijzondere producten en diensten
De digitale dienstverlening van Wassenaar onderscheidt zich ook op andere punten van andere gemeenten. Zo is het mogelijk om digitaal een geboorteaangifte te doen; een ambtenaar komt dan thuis langs om de akte te laten tekenen. De voorbereiding van een huwelijksvoltrekking kan tegenwoordig geheel digitaal geregeld worden. Naast de Nederlandstalige producten gaat gemeente Wassenaar zich ook richten op het aanbieden van digitale Engelstalige producten en diensten. Het digitaal aanvragen is straks ook mogelijk door in te loggen met eIDAS. Dit is het nieuwe Europeese digitale identificatiemiddel waarmee personen en bedrijven zich met hun eigen nationaliteit kunnen identificeren bij de gemeente. Bijvoorbeeld om documenten aan te vragen.
