De uitvoering van vergunningverlening, toezicht en handhaving (VTH) in Wassenaar staat onder druk door een structureel tekort aan personeel. Dat blijkt uit de evaluatie over 2025 en het uitvoeringsprogramma voor 2026 die het college naar de gemeenteraad heeft gestuurd .
Meer werk, hogere complexiteit
De gemeente is wettelijk verplicht jaarlijks te rapporteren over deze taken onder de Omgevingswet. Die wet, die sinds 2024 van kracht is, heeft de werkzaamheden complexer gemaakt en zorgt ervoor dat gemeenten meer verantwoordelijkheden krijgen.
Uit de evaluatie blijkt dat de hoeveelheid werk blijft toenemen. In 2025 werden onder meer 487 aanvragen voor omgevingsvergunningen ingediend en 463 vergunningen aangevraagd op basis van de APV en bijzondere wetten. In totaal werden 940 dossiers afgehandeld binnen het omgevingsrecht .
Ook het aantal meldingen blijft hoog. Via de Buiten Beter-app kwamen 1.427 meldingen binnen, vooral over parkeeroverlast, afval en geluidsoverlast.
Capaciteit schiet tekort
Een extern onderzoek laat zien dat er in alle betrokken teams sprake is van een structureel capaciteitstekort. Vooral bij casemanagers en boa’s is de druk groot. Naast het hoge werkvolume nemen ook indirecte werkzaamheden, zoals het beantwoorden van inwonersvragen en beleidsontwikkeling, veel tijd in beslag.
Daardoor staat niet alleen de uitvoering van vergunningen en handhaving onder druk, maar ook de verbetering van processen en beleid.
Niet alle plannen gehaald
Voor 2025 stonden 21 verbeteracties gepland. Een deel daarvan is uitgevoerd, maar meerdere acties zijn niet opgepakt door gebrek aan capaciteit. Andere trajecten, zoals de doorontwikkeling van het zaaksysteem, blijken meerjarig en lopen door in de komende jaren.
Wel zijn er stappen gezet, zoals het verbeteren van werkprocessen, het actualiseren van aanwijzingsbesluiten en het opleiden van nieuwe bouwinspecteurs om de continuïteit te waarborgen .
Kritischer kijken naar 2026
Voor 2026 wil de gemeente het ambitieniveau beter afstemmen op de beschikbare capaciteit. Nieuwe projecten worden alleen gestart als ze bijdragen aan efficiënter werken, betere dienstverlening of meer zichtbaarheid van toezicht.
Belangrijke prioriteiten zijn het bijdragen aan het nieuwe omgevingsplan en het rapporteren volgens landelijke kwaliteitscriteria voor toezicht en handhaving.
Investeringen nodig
Volgens het college is extra inzet nodig om de kwaliteit van de dienstverlening op peil te houden. Zonder aanvullende capaciteit blijft het lastig om naast de dagelijkse werkzaamheden ook verbeteringen door te voeren.
De verwachting is dat de druk de komende jaren verder toeneemt, onder meer door nieuwe taken vanuit het Rijk en de verdere implementatie van de Omgevingswet.
Bron: gemeente Wassenaar
